漏電調査の流れと業者への依頼前に知っておきたい基礎知識

最近、「特定の家電を使うとブレーカーが落ちる」「電気代が理由もなく急に高くなった」といった、ご家庭の電気に関する異変を感じていませんか？

「もしかして、どこかで漏電しているのではないか…」と不安になるのは自然なことです。実際、漏電を放置すると感電や火災などの大きな事故につながる可能性があり、決して油断できません。

ご安心ください。この記事では、そうした不安を解消するために、漏電の基礎知識からご自身でできる安全な調査方法、さらに専門業者に依頼する際の費用相場や信頼できる業者の選び方まで、幅広く分かりやすく解説します。

最後までお読みいただけば、漏電について理解が深まり、落ち着いて適切な対応ができるようになります。

こんな症状は要注意！漏電のサインと放置する危険性

漏電は目に見えないため、気付きにくいことがあります。しかし、家庭内の電気設備は異常をいくつかのサインで知らせてくれます。次のような症状がある場合は、漏電を疑ってみましょう。

• 漏電ブレーカーが頻繁に落ちる
  分電盤にある「漏電」と書かれたブレーカーが作動する場合、漏電を検知した確かなサインです。
• 特定の家電を使うとブレーカーが落ちる
  特定の家電製品や、その回路が漏電の原因になっている可能性があります。
• 電気代が不自然に高くなる
  特に電気の使用量を増やしていないのに電気代が急増した場合、電気がどこかに漏れて無駄に消費されているかもしれません。
• 家電の金属部分に触れるとピリピリ感じる
  電気が外側に漏れて、触れると微弱な感電が起きている状態です。
• 雨の日や湿気が多い日にブレーカーがよく落ちる
  湿気や水分は電気を通しやすくするため、屋外の配線や水回りの劣化があると、天候によって漏電しやすくなります。

これらのサインを放置していると、感電や火災などの事故につながる危険性が高くなります。また、漏れ出た電気は24時間消費されるため、電気代も無駄に高くなります。少しでも異常を感じたら、早めに原因を調べることがとても大切です。

【まず自分で確認】安全な漏電調査の3ステップと注意点

専門業者を呼ぶ前に、ご自身で原因をある程度切り分けることができる場合もあります。ここでは、安全にできる簡単な漏電調査の方法を3ステップでご紹介します。

作業は必ず乾いた手で行い、分電盤内部の金属部分には絶対に触れないようにしましょう。あくまで安全第一で、無理は禁物です。

ステップ1：漏電ブレーカーのテストボタンを押す

まず、漏電ブレーカー自体が正常に機能しているかを確認します。

1. 分電盤のカバーを開け、一番大きなメインブレーカーの隣にある「漏電ブレーカー」を探します。（「漏電しゃ断器」「漏電テスト」などの表記があります）
2. 漏電ブレーカーに付いている赤や黄色の小さな「テストボタン」を指でしっかりと押します。

正常であれば、カチッという音とともに漏電ブレーカーのスイッチが「切（OFF）」に落ちます。これで、ブレーカーの検知機能は正常だと判断できます。確認が終わったら、スイッチを「入（ON）」に戻してください。

もし、テストボタンを押してもブレーカーが落ちない場合は、漏電ブレーカー自体が故障している可能性があります。この場合は漏電を検知できない非常に危険な状態ですので、すぐに専門の電気工事業者に連絡してください。

ステップ2：安全ブレーカーで漏電回路を特定する

次に、家のどの電気回路で漏電が起きているのかを特定します。この作業により、原因となっている部屋や家電製品を絞り込むことができます。

1. 分電盤にある小さなスイッチ（安全ブレーカー）をすべて「切（OFF）」にします。
2. 漏電ブレーカーのみを「入（ON）」にします。
3. 安全ブレーカーを、一つずつゆっくりと「入（ON）」にしていきます。
4. ある安全ブレーカーを「入」にした瞬間に、漏電ブレーカーが落ちた場合、その回路で漏電が発生している可能性が非常に高いです。

例えば、「台所」と書かれた安全ブレーカーを入れたときに漏電ブレーカーが落ちたなら、台所につながる配線や、そこで使用している家電（冷蔵庫、電子レンジなど）が原因と考えられます。その回路に接続されている家電のコンセントをすべて抜き、再度ブレーカーを操作して原因の家電を特定してみましょう。

ステップ3：セルフチェックの限界と危険性｜無理は禁物！

ここまでの手順で原因を特定できない場合、あるいは原因が家電ではなく壁の中の配線やコンセント自体にあると思われる場合は、ご自身での調査はここまでです。

配線の劣化や損傷が原因の場合、専門的な知識や資格、専用の測定器がなければ調査も修理もできません。無理に調べようとすると、感電などの重大な事故につながる恐れがあります。

セルフチェックはあくまで簡易的な切り分け作業です。少しでも不安を感じたり、原因がわからなかったりした場合は、決して無理をせず、速やかにプロの電気工事業者に相談しましょう。

プロはこう調べる！専門業者による漏電調査の流れと内容

専門業者に依頼すると、専用の機器と豊富な経験を元に、安全かつ正確に漏電の原因を突き止めてくれます。一般的な調査の流れは以下の通りです。

1. 問い合わせ・ヒアリング：電話などで状況を伝えます。いつから、どのような症状が出ているか、ご自身で確認したことなどを詳しく話すと、その後の調査がスムーズに進みます。
2. 現地での目視点検：技術者が訪問し、まずは分電盤やコンセント、スイッチ、家電製品の外観に異常がないか、水濡れの跡がないかなどを目で見て確認します。
3. 専用測定器による精密調査：目視で異常が見つからない場合、専門の測定器を使って調査を進めます。
   • クランプメーター：電線を挟むだけで、電気がどれくらい漏れているかを安全に測定します。
   • メガー（絶縁抵抗計）：電気回路の絶縁状態（電気が漏れにくい状態か）を数値で測定し、劣化の度合いを正確に判断します。
4. 原因の特定と報告・見積もり：これらの調査結果を元に、漏電の原因と箇所を特定します。修理が必要な場合は、具体的な作業内容と費用の見積もりが提示されます。

プロによる調査は、見えない電気のトラブルを確実に可視化し、根本的な解決へと導いてくれます。

漏電調査の費用はいくら？依頼先別の相場と料金体系

実際に業者に依頼する際、最も気になるのが費用ではないでしょうか。漏電調査の費用は、状況の複雑さや修理の有無によって変動します。

あくまで目安ですが、一般的な費用相場は以下の通りです。

作業内容	費用相場	備考
調査のみ	8,000円 ～ 20,000円	原因の特定まで。修理は別途。
調査＋簡単な修理	10,000円 ～ 30,000円	コンセントやスイッチの交換など。
調査＋配線工事など	30,000円 ～	壁内配線の修理や分電盤交換など。

この他に、業者によっては出張費や、夜間・休日の割増料金が発生する場合があります。電力会社による調査は無料のこともありますが、あくまで原因調査までで、修理は行いません。

【依頼先別】料金と特徴を比較（電力会社・電気保安協会・電気工事業者）

漏電調査を依頼できる先は、主に3つあります。それぞれの特徴を理解し、ご自身の状況に合った依頼先を選びましょう。

依頼先	費用	対応範囲	メリット	デメリット
電力会社	無料の場合が多い	調査・原因特定まで	無料で安心感がある	修理はしてくれない
電気保安協会	有料	調査・原因特定まで	公的な機関で信頼性が高い	修理はしてくれない
電気工事業者	有料	調査から修理まで	一貫して対応してくれる	業者選びが重要

「原因がどこか知りたいだけ」という場合は電力会社に、「原因を特定して、必要ならすぐに直してほしい」という場合は電気工事業者に依頼するのが一般的です。

「無料調査」は本当？知っておきたいカラクリと注意点

インターネットなどで「漏電調査無料」といった広告を見かけることがあります。しかし、この「無料」には注意が必要です。

多くの場合、無料なのは基本的な点検のみで、詳細な調査や原因特定には追加料金がかかったり、高額な修理契約を結ぶことが前提だったりするケースがあります。また、無料であっても別途「出張費」が請求されることも少なくありません。

「無料」という言葉だけに惹かれず、依頼する前に必ず料金体系の総額（どこまでが無料で、どこから有料になるのか）を明確に確認することが、思わぬ高額請求を避けるためのポイントです。

失敗しない！信頼できる漏電調査業者の見極め方

漏電調査と修理は、安全に関わる重要な作業です。だからこそ、安心して任せられる信頼できる業者を選ぶ必要があります。悪質な業者に騙されないために、以下のポイントをしっかり確認しましょう。

依頼前に確認すべき5つのチェックポイント

1. 「電気工事士」の資格を持っているか
   電気配線に関わる作業は、国家資格である「電気工事士」でなければ行ってはいけません。ウェブサイトに資格保有者が在籍しているか明記されているか、訪問時に資格者証の提示を求められるかなどを確認しましょう。
2. 作業前に詳細な見積書を提示してくれるか
   「工事一式〇〇円」といった曖昧な見積もりではなく、「作業費」「部品代」「出張費」などの内訳が明記された詳細な見積書を必ず作業前に提示してくれる業者を選びましょう。
3. 原因や作業内容を分かりやすく説明してくれるか
   専門用語ばかりで説明を省いたり、質問に丁寧に答えてくれなかったりする業者は避けるべきです。なぜその修理が必要なのか、他に選択肢はないのかなど、素人にも分かる言葉で真摯に説明してくれる業者は信頼できます。
4. 豊富な実績や良い口コミがあるか
   その業者のウェブサイトで施工事例を確認したり、Googleマップのレビューや地域の口コミサイトなどを参考にしたりして、第三者からの評価を確認するのも有効な手段です。
5. 保証やアフターサービスが充実しているか
   万が一、修理後に再び不具合が発生した場合に備え、工事に対する保証制度があるかを確認しておくと安心です。自社の施工品質に自信がある業者ほど、アフターサービスがしっかりしています。

要注意！高額請求を狙う悪質業者の手口

残念ながら、消費者の不安につけこむ悪質な業者も存在します。以下のような手口には特に注意してください。

• 「今すぐ直さないと火事になりますよ！」と過度に不安を煽り、冷静な判断をさせない。
• 必要のない大規模な工事（分電盤の全交換など）を強引に勧めてくる。
• 詳細な見積もりを出さずに作業を始めようとする。
• その場での契約や支払いを執拗に迫る。

もし、少しでも「おかしいな」と感じたら、その場で契約するのは絶対にやめましょう。「家族と相談してから決めます」「他社の意見も聞いてみたいです」とはっきり断る勇気が大切です。万が一トラブルになった場合は、お住まいの地域の消費生活センターに相談してください。

漏電を未然に防ぐために日頃からできる4つの対策

漏電のトラブルを解決した後は、再発を防ぐための対策も重要です。日頃から少し意識するだけで、漏電のリスクを大幅に減らすことができます。

1. アース線を正しく接続する
   洗濯機や冷蔵庫、電子レンジなど、水回りや金属製の家電にはアース線が付いています。これをコンセントのアース端子に接続することで、万が一漏電しても電気を地面に逃がし、感電を防いでくれます。
2. タコ足配線を避ける
   一つのコンセントから多くの電力を取りすぎると、コードが発熱して被覆が溶け、ショートや漏電の原因になります。延長コードの使用は必要最小限にしましょう。
3. 水回りでの家電使用に注意する
   濡れた手でプラグを抜き差ししたり、コンセントに水がかかったりしないよう注意しましょう。屋外のコンセントは、防水カバー付きのものを使用するのが安全です。
4. 定期的な専門家による点検を受ける
   一般家庭では4年に1度、電力会社などによる電気設備の安全調査が法律で義務付けられています。これは電気設備に劣化や異常がないかを確認する良い機会ですので、必ず受けるようにしましょう。

まとめ

この記事では、漏電のサインからご自身でできる安全な調査方法、そして専門業者に依頼する際の費用や注意点までを詳しく解説しました。最後に、重要なポイントを3つ振り返ります。

1. 「ブレーカーが頻繁に落ちる」「電気代が急増」は漏電のサイン。放置は危険です。
2. 原因の切り分けは、分電盤のブレーカー操作で安全に行えます。ただし、無理は禁物です。
3. 業者に依頼する際は、必ず事前に詳細な見積もりを取り、内容に納得してから契約しましょう。

漏電の疑いがあるとき、最も大切なのは慌てず、冷静に、そして安全に対処することです。この記事で得た知識があれば、もう漠然とした不安に悩まされることはありません。まずはご自身でできるセルフチェックから始めてみて、少しでも不安があれば、信頼できるプロに相談するという確かな一歩を踏み出しましょう。

よくある質問

漏電調査は自分（DIY）でできますか？

賃貸マンションで漏電した場合、誰に連絡すればいいですか？

漏電すると電気代はどれくらい上がりますか？

漏電調査にはどれくらいの時間がかかりますか？

漏電の修理に火災保険は使えますか？